İade Şartları

Müşteri, söz konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren kargo paketinin ve kutunun açılmaması şartı ile 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkinin kullanılması için bu süre içinde Kastamonu Dedektör’e faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kutusunun açılmamış ve kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya müşteriye teslim edilen ürünün Kastamonu  Dedektör’e  gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslinin iadesi zorunludur.

Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.

whatsapp